Обсудив особенности мышления идеального руководителя, обсудим то, как он должен уметь управлять эмоциями. Ведь на то он и идеал, чтобы быть быстрее, выше, сильнее. Да ещё и пример подавать. И огромную роль играют не только лидерские качества, но и человеческое отношение. Он должен уметь воспринимать чувства других, то есть уметь ставить себя на его место и анализировать возникшие чувства. Существует мнение, что успешные лидеры отлично могут распознать, что думают либо чувствуют коллеги. Они должны уметь ставить на других, уметь давать советы и, при возможности, помогать росту других.

Кроме того, руководить, конечно, фигура вышестоящая, но надо уметь проявлять сочувствие к другим. И делать это не для того, чтобы все любили своего боса. Надо уметь сочувствовать так, чтобы не стать нетребовательным либо беспомощным. Ведь власть, принадлежащая руководителю, родилась из уважения, которое он внушает. Он должен знать себе цену, быть уверенными в себе. А если случаются неудачи, то надо уметь перенести их без чувства поражения. Ведь для настоящего руководителя наиболее важен сам процесс достижения цели, а не желание казаться самым умным всемогучкой.

Он должен оставаться независимым. В любой ситуации. Важно помнить, что сотрудничество, советничество – это одно. А принятие решения – это дело именно руководителя. Проанализировав факты, он должен уметь принять истинно верный вариант развития событий, осознавая рамки своих возможностей. Решение лидера – это уже настоящее. Принудить принять другое решение невозможно. Настоящий руководитель скорее уйдёт в отставку, чем пойдёт на поводу у кого-либо. Ведь для него важна не собственная карьера, а рост его организации. Важно то, что он оставит после себя, результат работы, о котором будут помнить ещё долго.